Informazioni che ci fornisci 

Se sei un rappresentante o un dipendente di un Acquirente o Venditore o un Acquirente o Venditore individuale:

•  ti verrà chiesto di fornire alcune informazioni di contatto necessarie per la registrazione di un account sulla Piattaforma per conto di un Acquirente o Venditore, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, qualifica professionale e dipartimento;
•  ti verrà chiesto di fornire determinate informazioni sull'identità, registrazione fiscale e/o informazioni correlate sulla tua attività, come il nome della tua azienda, il tipo di attività e il settore, i dettagli di registrazione aziendale e informazioni sulla tua licenza commerciale;
•  se sei un Venditore ti chiederemo anche di fornire dettagli sui beni e prodotti che intendi vendere tramite la Piattaforma e dettagli sulle tue vendite/transazioni su Alibaba.com;

•  se sei un Acquirente ti chiederemo inoltre di fornire dettagli o preferenze sui beni e prodotti che potresti essere interessato ad acquistare tramite la Piattaforma ed eventuali dettagli o preferenze relativi ai tuoi acquisti;
•  se hai ottenuto la certificazione di Alibaba.com come blogger o influencer, oltre alle informazioni sopra menzionate, potremmo anche raccogliere i tuoi video in live streaming, i nomi dei tuoi account sui social media, le foto del profilo e i post o i commenti fatti da altri utenti della Piattaforma;
•   in relazione alla facilitazione di transazioni, acquisti e pagamenti sulla Piattaforma, ti verrà chiesto di fornire determinate informazioni di pagamento. Ciò potrebbe includere numeri di conto bancario, informazioni di fatturazione e consegna, numeri di carte di credito/debito, date di scadenza e codice di sicurezza e informazioni di tracciabilità da assegni o vaglia postali per facilitare la vendita e l'acquisto, nonché il regolamento del prezzo di acquisto dei prodotti o servizi effettuati o ottenuti tramite la Piattaforma;
• tratteremo qualsiasi informazione fornitaci in relazione a controversie o per supportare reclami in relazione alla Piattaforma o ai beni e/o servizi acquistati tramite la Piattaforma. Tieni presente che gli Acquirenti e/o i Venditori possono presentare reclami riguardanti i prodotti e i servizi sulla Piattaforma e/o le controversie tra Acquirenti e Venditori sulla Piattaforma e, in tali circostanze, elaboreremo i dati fornitici dagli Acquirenti e/o dai Venditori che sia rilevante rispetto alle controversie o ai reclami presentati. Ciò può includere dati sanitari degli utenti finali (che possono includere minori a seconda dei casi) dei prodotti acquistati sulla Piattaforma nella misura pertinente alle controversie o ai reclami esaminati dalla Piattaforma e nella misura in cui l'individuo(i) ha hanno fornito il loro esplicito consenso alla condivisione dei loro dati con noi allo scopo di gestire i reclami e/o risolvere le controversie.
•  Le informazioni inviate alla Piattaforma per la pubblicazione possono essere rese pubbliche sulla Piattaforma e quindi accessibili da qualsiasi utente di Internet. Dovresti prestare attenzione quando decidi quali informazioni inviarci per la pubblicazione.
• al fine di facilitare l'utilizzo dei servizi disponibili sulla Piattaforma (inclusi siti Web e/o applicazioni mobili), potremmo richiedere l'accesso e fornirci i contenuti archiviati nei tuoi dispositivi inclusi, a titolo esemplificativo, i contatti in rubrica, foto, video e/o altri file. Se utilizzi i nostri strumenti di comunicazione sulla Piattaforma (in particolare in caso di comunicazione vocale), potremmo richiedere l'accesso alla tua fotocamera e/o al microfono e potremmo effettuare registrazioni vocali.

Informazioni che riceviamo da terzi

•   Il tuo nome utente o nickname
• La tua immagine del profilo
• Paese
• Nome della ditta
• Dettagli di contatto Potremmo ricevere informazioni personali su di te da terze parti da noi ingaggiate per assisterci nella fornitura di servizi di verifica e nello svolgimento di adeguati controlli antiriciclaggio e KYC (conosci il tuo cliente) sugli utenti e per migliorare i nostri sforzi di marketing. Ciò può includere il tuo nome, indirizzo email, dettagli dell'azienda e informazioni di contatto per i rappresentanti dell'azienda.

Se scegli di partecipare alla revisione o alla valutazione di prodotti e/o servizi su damaofh.com, potremmo ricevere informazioni personali su di te da terze parti che collaborano con noi per condurre recensioni sui nostri servizi e/o valutarci.

UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

• verificare la tua identità ed eseguire controlli di sicurezza, KYC (conosci il tuo cliente) e antiriciclaggio e controlli dei precedenti al fine di impostare account utente;
• verificare la tua idoneità a registrarti come utente della Piattaforma in conformità con i nostri Termini di utilizzo qui;
• impostare/amministrare gli account utente, inclusa la fornitura di ID di accesso e lo sviluppo di un profilo della Piattaforma;
• fornire agli utenti il servizio di assistenza clienti; rispondere a domande, feedback e gestire reclami e/o controversie;
• facilitare la comunicazione tra acquirenti e venditori tramite la piattaforma, elaborare le transazioni e i regolamenti tra acquirenti e venditori effettuati sulla piattaforma, valutare le richieste di prelievo di fondi da parte dei venditori;
• fornitura di servizi logistici e di magazzinaggio (incluse, a titolo esemplificativo, dichiarazioni di sdoganamento tramite la Piattaforma);
• agevolare le dichiarazioni/richieste di sdoganamento tramite la Piattaforma;
• valutare e monitorare la sicurezza degli account e i rischi delle transazioni degli utenti di damaofh.com, rilevando e prevenendo frodi, riciclaggio di denaro e altri incidenti di sicurezza;
• inviare e fornire marketing e pubblicità su misura che riteniamo possano interessarti in base al modo in cui utilizzi la Piattaforma, ai tuoi record di navigazione e alla cronologia degli ordini;
• eseguire ricerche o analisi statistiche al fine di migliorare il contenuto e il layout della Piattaforma e migliorare le offerte di prodotti e servizi su Alibaba.com, incluso, ad esempio, l'utilizzo di dati anonimizzati per scopi di apprendimento automatico;
• identificare, sviluppare, commercializzare e pubblicizzare prodotti e servizi che riteniamo apprezzerai, anche su browser e dispositivi, in conformità con le leggi applicabili. I cookie o altre tecnologie simili possono essere utilizzati per fornirti pubblicità basata sulle tue attività di navigazione e sui tuoi interessi. Laddove richiesto dalla legge applicabile, chiederemo il tuo consenso prima di inviarti comunicazioni per scopi di marketing;
• se sei un Acquirente, condivideremo i dettagli degli ultimi prodotti visualizzati sulla Piattaforma per consentire ai Venditori, ai loro rispettivi affiliati e/o ai loro fornitori di servizi terzi di contattarti con dettagli di prodotti e/o servizi che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non condividere queste informazioni con i venditori tramite le Impostazioni sulla privacy dell'acquirente.
• quando utilizzi servizi che richiedono l'accesso a contenuti archiviati e/o funzioni sui tuoi dispositivi (inclusi ma non limitati a contatti nella rubrica, foto, video, microfono e/o fotocamera), utilizziamo le tue foto, video, informazioni di contatto in la tua rubrica e altre informazioni personali per rispondere alle tue richieste, fornirti i servizi richiesti e migliorare i nostri servizi.
• Potremmo anche utilizzare le tue informazioni personali per altri scopi che non sono incompatibili con gli scopi che ti abbiamo comunicato (come scopi di archiviazione nel pubblico interesse, scopi di ricerca scientifica o storica o scopi statistici) se e laddove ciò sia consentito dalla normativa applicabile leggi sulla protezione dei dati.

RITENZIONE 

Conserviamo le tue informazioni personali finché abbiamo una legittima necessità aziendale in corso di farlo, ad esempio per fornirti servizi o prodotti, o come richiesto o consentito dalle leggi applicabili, come le leggi fiscali e contabili.

 Quando non abbiamo alcuna necessità aziendale legittima e continuativa di elaborare le tue informazioni personali, le elimineremo o le renderemo anonime o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro le tue informazioni personali e isolarle da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sia possibile la cancellazione.

Cosa sono i cookie? 

Un cookie è una piccola quantità di dati che vengono inviati al tuo browser e memorizzati sul disco rigido del tuo computer o dispositivo mobile. Se non disattivi o cancelli il cookie, ogni volta che utilizzi lo stesso browser o dispositivo mobile per accedere alla Piattaforma, i nostri server web verranno informati della tua visita alla Piattaforma e, a nostra volta, potremmo essere a conoscenza della tua visita e il modello del tuo utilizzo.

Perché utilizziamo i cookie? 

Utilizziamo cookie proprietari e di terze parti per diversi motivi. Alcuni cookie sono necessari per motivi tecnici e/o di sicurezza per il funzionamento della nostra Piattaforma e li chiamiamo cookie “essenziali” o “strettamente necessari”. I cookie di prima parte vengono utilizzati principalmente per abilitare funzionalità di base sulla nostra Piattaforma; inclusi cookie di analisi web che ci aiutano a capire come gli utenti utilizzano le nostre pagine web e come possiamo migliorarne l'utilizzo. Ad esempio, utilizziamo cookie essenziali o strettamente necessari per consentirci di ricordare i prodotti aggiunti al tuo carrello Alibaba.com e per riconoscerti quando accedi al tuo account Alibaba.com.

Che dire delle altre tecnologie di tracciamento, come i web beacon? 

Come posso controllare i cookie?

MINORI

I Siti e i loro contenuti non sono destinati ai minori (quelli di età inferiore ai 18 anni) e non intendiamo vendere nessuno dei nostri prodotti o servizi ai minori.

MISURE DI SICUREZZA

Utilizziamo metodi di sicurezza commercialmente ragionevoli per impedire l'accesso non autorizzato ai Siti, per mantenere l'accuratezza dei dati e per garantire il corretto utilizzo delle informazioni in nostro possesso.

Per gli utenti registrati ai Siti, alcune delle tue informazioni possono essere visualizzate e modificate tramite il tuo account, che è protetto da password. Ti raccomandiamo di non rivelare a nessuno la tua password. Il nostro personale non ti chiederà mai la tua password in una telefonata o in un'e-mail non richiesta. Se condividi un computer con altri, non dovresti scegliere di salvare le tue informazioni di accesso (ad esempio, ID utente e password) su quel computer condiviso. Ricordati di uscire dal tuo account e di chiudere la finestra del browser una volta terminata la sessione.

Nessuna trasmissione di dati su Internet o su qualsiasi rete wireless può essere garantita come perfettamente sicura. Di conseguenza, anche se cerchiamo di proteggere le informazioni che conserviamo per te, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmetti e lo fai a tuo rischio e pericolo.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY 

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto in risposta ai cambiamenti degli sviluppi legali, tecnici o commerciali. Quando aggiorniamo la nostra Informativa sulla privacy, adotteremo le misure appropriate per informarti, in linea con l'importanza delle modifiche che apportiamo. Otterremo il tuo consenso a qualsiasi modifica sostanziale dell'Informativa sulla privacy se e laddove ciò sia richiesto dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy verranno comunicate da noi pubblicando un'Informativa sulla privacy modificata sulla Piattaforma. Una volta pubblicata sulla Piattaforma, la nuova Informativa sulla Privacy entrerà in vigore immediatamente. Puoi vedere quando è stata aggiornata l'ultima volta la presente Informativa sulla privacy controllando la data dell'“ultimo aggiornamento” visualizzata nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy.

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