Información que usted nos proporciona 

Si es representante o empleado de cualquier Comprador o Vendedor o un Comprador o Vendedor individual:

•  se le pedirá que proporcione cierta información de contacto que es necesaria para registrarse en una cuenta de la Plataforma en nombre de un Comprador o Vendedor, incluido el nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, puesto de trabajo y departamento;
•  se le pedirá que proporcione cierta información de identidad, registro fiscal y/o información relacionada sobre su negocio, como el nombre de su empresa, tipo de negocio e industria, detalles de registro corporativo e información sobre su licencia comercial;
•  si es vendedor, también le pediremos que proporcione detalles sobre los bienes y productos que desea vender a través de la Plataforma y detalles sobre sus ventas/transacciones en Alibaba.com;

•  si es un Comprador, también le pediremos que proporcione detalles o preferencias sobre los bienes y productos que puede interesarle comprar a través de la Plataforma y cualquier detalle o preferencia relevante para sus compras;
•  Si Alibaba.com lo certifica con éxito como blogger o influencer, además de la información mencionada anteriormente, también podemos recopilar sus videos de transmisión en vivo, los nombres de sus cuentas de redes sociales y fotos de perfil, y publicaciones o comentarios realizados por otros usuarios. de la Plataforma;
•   En relación con la facilitación de transacciones, compras y pagos a través de la Plataforma, se le pedirá que proporcione cierta información de pago. Esto podría incluir números de cuentas bancarias, información de facturación y entrega, números de tarjetas de crédito/débito, fechas de vencimiento y códigos de seguridad e información de seguimiento de cheques o giros postales para facilitar la compra y venta, así como la liquidación del precio de compra de los productos o servicios. transacciones realizadas o adquiridas a través de la Plataforma;
• Procesaremos cualquier información que se nos proporcione en relación con disputas o para respaldar quejas en relación con la Plataforma o los bienes y/o servicios adquiridos a través de la Plataforma. Tenga en cuenta que los Compradores y/o Vendedores pueden presentar quejas sobre los productos y servicios en la Plataforma y/o disputas entre los Compradores y Vendedores a la Plataforma y, en tales circunstancias, procesaremos los datos que nos proporcionen los Compradores y/o Vendedores que es relevante para las disputas o quejas presentadas. Esto puede incluir datos de salud de los usuarios finales (que pueden incluir menores, según corresponda) de productos comprados en la Plataforma en la medida relevante para las disputas o quejas que están siendo revisadas por la Plataforma y en la medida en que las personas tengan proporcionó su consentimiento explícito para que sus datos sean compartidos con nosotros con el fin de manejar las quejas y/o resolver las disputas.
•  La información que envíe a la Plataforma para su publicación puede estar disponible públicamente en la Plataforma y, por lo tanto, cualquier usuario de Internet podrá acceder a ella. Debe tener cuidado al decidir qué información nos envía para su publicación.
• Para facilitar su uso de los servicios disponibles en la Plataforma (incluidos los sitios web y/o aplicaciones móviles), podemos solicitarle acceso y usted puede proporcionarnos contenidos almacenados en sus dispositivos, incluidos, entre otros, contactos en libreta de direcciones, fotos, vídeos y/u otros archivos. Si está utilizando nuestras herramientas de comunicación en la Plataforma (particularmente en el caso de comunicación por voz), es posible que necesitemos acceso a su cámara y/o micrófono, y podremos realizar grabaciones de voz.

Información que recibimos de terceros

•   Su nombre de usuario o apodo
• Tu foto de perfil
• País
• Nombre de empresa
• Detalles de contacto Es posible que recibamos información personal sobre usted de terceros que contratamos para ayudar a brindar servicios de verificación y realizar controles adecuados de lavado de dinero y KYC (conozca a su cliente) de los usuarios, y para mejorar nuestros esfuerzos de marketing. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, detalles de la empresa e información de contacto de los representantes de la empresa.

Si elige participar en la revisión o calificación de productos y/o servicios en damaofh.com, podemos recibir información personal sobre usted de terceros que trabajan con nosotros para realizar revisiones de nuestros servicios y/o calificarnos.

USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Recopilamos y utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• verificar su identidad y realizar comprobaciones de seguridad, KYC (conozca a su cliente) y antilavado de dinero y verificaciones de antecedentes para configurar cuentas de usuario;
• verificar su elegibilidad para registrarse como usuario de la Plataforma de acuerdo con nuestros Términos de uso aquí;
• configurar/administrar cuentas de usuario, incluido proporcionar ID de inicio de sesión y desarrollar un perfil de Plataforma;
• proporcionar a los usuarios servicio de atención al cliente; responder a consultas, comentarios y gestionar reclamaciones y/o disputas;
• facilitar la comunicación entre Compradores y Vendedores a través de la Plataforma, procesar transacciones y liquidaciones entre Compradores y Vendedores realizadas a través de la Plataforma, evaluar las solicitudes de retiro de fondos de los Vendedores;
• proporcionar servicios de logística y almacenamiento (incluidos, entre otros, declaraciones de despacho de aduanas a través de la Plataforma);
• facilitar las declaraciones/solicitudes de despacho de aduanas a través de la Plataforma;
• evaluar y monitorear la seguridad de las cuentas y los riesgos de transacciones de los usuarios de damaofh.com, detectar y prevenir fraudes, lavado de dinero y otros incidentes de seguridad;
• enviar y ofrecer marketing y publicidad personalizados que creemos que serán de su interés en función de la forma en que utiliza la Plataforma, sus registros de navegación y su historial de pedidos;
• realizar investigaciones o análisis estadísticos para mejorar el contenido y el diseño de la Plataforma, y mejorar las ofertas de productos y servicios en Alibaba.com, incluido, por ejemplo, el uso de datos anónimos con fines de aprendizaje automático;
• identificar, desarrollar y comercializar y publicitar productos y servicios que creemos que usted valorará, incluso en navegadores y dispositivos, de acuerdo con las leyes aplicables. Se pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares para proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Cuando la ley aplicable nos lo exija, solicitaremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones con fines de marketing;
• Si es un Comprador, compartiremos detalles de los últimos productos vistos en la Plataforma para permitir que los Vendedores, sus respectivos afiliados y/o su proveedor de servicios externo se comuniquen con usted con detalles de productos y/o servicios que podrían interesarle. Puede optar por no compartir esta información con los vendedores a través de la Configuración de privacidad del comprador.
• Cuando utiliza servicios que requieren acceso a contenidos almacenados y/o funciones en sus dispositivos (incluidos, entre otros, contactos en la libreta de direcciones, fotos, videos, micrófono y/o cámara), usamos sus fotos, videos e información de contacto en su libreta de direcciones y otra información personal para responder a sus solicitudes, brindarle los servicios solicitados y mejorar nuestros servicios.
• También podemos utilizar su información personal para otros fines que no sean incompatibles con los fines que le hemos revelado (como fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos) siempre y cuando esto esté permitido por las leyes aplicables. leyes de protección de datos.

RETENCIÓN 

Conservamos su información personal siempre que tengamos una necesidad comercial legítima y continua de hacerlo, por ejemplo, para brindarle servicios o productos, o según lo exijan o permitan las leyes aplicables, como las leyes fiscales y contables.

 Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información personal, la eliminaremos o la haremos anónima o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información de forma segura. información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

¿Qué son las galletas? 

Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se envía a su navegador y se almacena en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil. Si no desactiva o borra la cookie, cada vez que utilice el mismo navegador o dispositivo móvil para acceder a la Plataforma, nuestros servidores web serán notificados de su visita a la Plataforma y a su vez podremos tener conocimiento de su visita y el patrón de su uso.

¿Por qué utilizamos cookies? 

Utilizamos cookies propias y de terceros por varios motivos. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas y/o de seguridad para que nuestra Plataforma funcione, y nos referimos a ellas como cookies “esenciales” o “estrictamente necesarias”. Las cookies de origen se utilizan principalmente para habilitar la funcionalidad básica en nuestra Plataforma; incluidas cookies de análisis web que nos ayudan a comprender cómo los usuarios utilizan nuestras páginas web y cómo podemos mejorar su uso. Por ejemplo, utilizamos cookies esenciales o estrictamente necesarias para permitirnos recordar los productos agregados a su carrito de compras de Alibaba.com y reconocerlo cuando inicia sesión en su cuenta de Alibaba.com.

¿Qué pasa con otras tecnologías de seguimiento, como las balizas web? 

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MENORES

Los Sitios y su contenido no están dirigidos a menores (menores de 18 años) y no tenemos la intención de vender ninguno de nuestros productos o servicios a menores.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Empleamos métodos de seguridad comercialmente razonables para evitar el acceso no autorizado a los Sitios, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de la información que tenemos.

Para los usuarios registrados de los Sitios, parte de su información se puede ver y editar a través de su cuenta, que está protegida por una contraseña. Le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie. Nuestro personal nunca le pedirá su contraseña en una llamada telefónica no solicitada o en un correo electrónico no solicitado. Si comparte una computadora con otras personas, no debe optar por guardar su información de inicio de sesión (por ejemplo, ID de usuario y contraseña) en esa computadora compartida. Recuerde cerrar sesión en su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando haya finalizado su sesión.

No se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red inalámbrica sea perfectamente segura. Como resultado, si bien intentamos proteger la información que tenemos para usted, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite y usted lo hace bajo su propio riesgo.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando en respuesta a cambios legales, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realicemos. Obtendremos su consentimiento para cualquier cambio importante en la Política de Privacidad siempre y cuando así lo requieran las leyes de protección de datos aplicables. Cualquier cambio a esta Política de Privacidad será comunicado por nosotros publicando una Política de Privacidad modificada en la Plataforma. Una vez publicada en la Plataforma, la nueva Política de Privacidad entrará en vigor de inmediato. Puede ver cuándo se actualizó por última vez este Aviso de privacidad marcando la fecha de “última actualización” que se muestra en la parte superior de este Aviso de privacidad.

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